Until
Немного помощи.
Для даты, которая не сохраняется, напоминания, которое не пришло, или вопроса о Until.
Поговорите с разработчиком
om.spider.dev@gmail.comУкажите модель вашего устройства, версию операционной системы, версию Until и то, что произошло. Скриншот помогает. Пожалуйста, не указывайте подробности частного мероприятия, если они не нужны для понимания проблемы.
Поддержка по электронной почтеВещи, с которыми мы можем помочь
Создание и редактирование обратного отсчета
Нажмите + в Until, назовите момент, выберите дату и сохраните. Нажмите обратный отсчет, чтобы изменить его. Используйте дополнительные параметры для заметок, единиц измерения, часовых поясов и повторяющихся событий.
Уведомления не приходят
Убедитесь, что Until имеет доступ к уведомлениям в настройках вашего устройства. Проверьте настройки фокуса и сводки уведомлений, затем откройте обратный отсчет и подтвердите график напоминаний. Напоминания — это локальные уведомления, а не гарантированные сигналы тревоги.
Импортируйте день рождения или событие календаря
Откройте «Настройки» и выберите источник импорта. Разрешите доступ при появлении запроса, затем выберите записи, которые хотите импортировать. Вы можете отозвать доступ позже в настройках вашего устройства. Until не нужны эти разрешения для обратного отсчета, созданного вручную.
Сохраните резервную копию или переместите устройства
Используйте «Настройки» → «Экспорт обратного отсчета», затем сохраните файл в контролируемом вами месте. На другом устройстве выберите «Настройки» → «Импортировать обратный отсчет». Until в настоящее время не обеспечивает автоматическую синхронизацию с облаком. Сохраняйте конфиденциальность резервной копии, поскольку она содержит сведения об обратном отсчете и примечания.
Восстановить покупку
Если в вашей сборке доступны покупки, используйте «Восстановить покупки» на экране обновления с той же учетной записью магазина. Если покупка не отображается, отправьте по электронной почте ссылку на транзакцию и версию приложения. Никогда не отправляйте данные карты или пароль вашего магазина.
Удалить ваши данные
Откройте «Настройки» → «Удалить все данные» и подтвердите. Это приведет к удалению обратного отсчета и настроек, сохраненных Until на этом устройстве. Удаляйте экспортированные файлы или общие изображения отдельно, где бы вы их ни сохранили. Любая резервная копия, управляемая вашим устройством или поставщиком облачных услуг, контролируется этим поставщиком.
Вопросы конфиденциальности
Читать как Until обрабатывает ваши данныеили напишите нам, задав вопрос о конфиденциальности. Нет аккаунта Until, который можно было бы закрыть. Данные обратного отсчета хранятся на вашем устройстве.